Resi e Rimborsi

Resi Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza danni o segni di utilizzo. Si prega di includere tutti gli accessori e la confezione originale. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso del prodotto.
Richiesta di reso Per richiedere un reso, si prega di contattarci tramite i nostri canali di assistenza clienti e fornire il numero dell’ordine e una breve descrizione del motivo del reso. Riceverai una conferma della richiesta di reso e le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Rimborso Effettueremo un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto del prodotto, a meno che non sia diversamente specificato dal cliente. Il rimborso coprirà solo il costo del prodotto e non le spese di spedizione.
Prodotti difettosi o danneggiati Se il prodotto è stato ricevuto difettoso o danneggiato, si prega di contattarci immediatamente tramite i nostri canali di assistenza clienti e fornire una descrizione del problema. Saremo lieti di sostituire il prodotto o di emettere un rimborso completo, comprese le spese di spedizione.
Modifiche alla politica di reso e rimborso Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica di reso e rimborso in qualsiasi momento. In caso di modifiche, pubblicheremo una versione aggiornata sul nostro sito web.